Dernière mise à jour : 27/10/2024 – 18h00
Chez VirtualEyes, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, nous respectons strictement les lois françaises et européennes en matière de protection des données.
1. Responsable du Traitement des Données Personnelles
Le responsable du traitement des données pour le site VirtualEyes est la société VirtualEyes, située à 15 rue des Halles, Paris, 75001. Pour toute demande ou question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par email à info@virtualeyes.re.
2. Données Collectées
Dans le cadre de notre engagement à améliorer votre expérience sur notre site, nous collectons les types de données suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (fournis via nos formulaires de contact).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, temps passé sur le site, pages consultées.
- Données techniques : cookies et autres traceurs pour une expérience utilisateur optimisée et des analyses statistiques.
3. Finalités du Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées dans les cas suivants :
- Gestion des demandes : Pour répondre aux questions et aux messages reçus via nos formulaires de contact.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : Pour analyser et optimiser le contenu et la structure de notre site.
- Marketing et Communication : Pour vous envoyer des informations commerciales, sous réserve de votre consentement préalable.
4. Base Légale du Traitement des Données
VirtualEyes traite vos données personnelles conformément aux bases légales suivantes :
- Consentement : Collecte de données pour le marketing ou lors de l’utilisation de nos formulaires.
- Intérêt légitime : Pour analyser et améliorer nos services et assurer la sécurité du site.
- Obligation légale : Pour répondre aux obligations réglementaires.
5. Durée de Conservation des Données
Nous conservons les données pour la durée strictement nécessaire à leur traitement, sauf en cas d’obligation légale. Les durées de conservation sont les suivantes :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
- Données de navigation : 13 mois pour les cookies analytiques.
6. Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Modification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement : Suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : Refus du traitement de vos données personnelles, notamment pour le marketing.
- Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré.
- Droit de limitation : Suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits, veuillez nous envoyer un email à info@virtualeyes.re avec une copie de votre pièce d’identité.
7. Sécurité des Données Personnelles
VirtualEyes utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
8. Transfert de Données Hors Union Européenne
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne sans garantir des protections appropriées en conformité avec le RGPD.
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10. Modifications de la Politique de Confidentialité
VirtualEyes se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera communiquée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera mise à jour. Nous vous invitons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé des changements.
Cette politique de confidentialité respecte les exigences légales françaises et européennes en matière de protection des données personnelles. Pour toute question ou préoccupation, n’hésitez pas à nous contacter à info@virtualeyes.re.